Очень кратко опишу как можно настроить мониторинг FreePBX через Zabbix. Буквально в режиме шпаргалки. Возможно, что кому-то пригодится.
Версии ПО
Версия Zabbix: Zabbix 6.2.6.
Версия FreePBX: 14.0.16.11 (Asterisk 14.5.0).
Подготовка FreePBX
Перед непосредственной настройкой шаблона в Zabbix нужно выполнить подготовку FreePBX.
Включение Mini HTTP сервера
Хотя в веб интерфейсе FreePBX есть возможность включить mini-HTTP сервер для Asterisk (Settings – Advanced Settings), но по факту настройку через GUI не работает.

Необходимо напрямую вносить изменения в конфигурационный файл manager.conf.
nano /etc/asterisk/manager.conf
В секции General необходимо добавить опцию:
webenabled=yes

Перезапускаем Asterisk:
systemctl restart asterisk
Проверяем включился ли mini-http сервер:
asterisk -rx "http show status"
HTTP Server Status:
Prefix:
Server: Asterisk/14.5.0
Server Enabled and Bound to [::]:8088
HTTPS Server Enabled and Bound to [::]:8089
Enabled URI's:
/httpstatus => Asterisk HTTP General Status
/amanager => HTML Manager Event Interface w/Digest authentication
/arawman => Raw HTTP Manager Event Interface w/Digest authentication
/manager => HTML Manager Event Interface
/rawman => Raw HTTP Manager Event Interface
/static/... => Asterisk HTTP Static Delivery
/amxml => XML Manager Event Interface w/Digest authentication
/mxml => XML Manager Event Interface
/ws => Asterisk HTTP WebSocket
Enabled Redirects:
None.

Создание пользователя
Теперь необходимо создать пользователя для подключения со стороны Zabbix агента:
1. Переходим в раздел “Settings” – “Asterisk Manager User”.
2. Нажимаем кнопку “Add Manager”.
3. Создаем нового пользователя

Нужно указать имя пользователя. Пароль сгенерируется автоматически. Также в поле “Permit” дополнительно необходимо указать IP-адрес сервера Zabbix.
4. Сохраняем внесенные изменения.
Проверить доступность веб сервиса можно следующим запросом:
http://192.168.10.11:8088/rawman/?action=login&username=zabbix&secret=77e7bcf672586fg0045b224578832554d
Response: Success
Message: Authentication accepted

Установка агента Zabbix
Кратко опишу процесс для версии FreePBX с котрой я работал.
Сналача нужно добавить репозиторий:
rpm -Uvh https://repo.zabbix.com/zabbix/6.2/rhel/7/x86_64/zabbix-release-6.2-1.el7.noarch.rpm
А затем запустить установку агента:
yum insall zabbix-agent
Включим и запустим агента Zabbix:
systemctl enable zabbix-agent
systemctl start zabbix-agent
Настройки в Zabbix
Мониторинг FreePBX можно настроить использую шаблона от Asterisk, т.к. по большому счету FreePBX добавляет только графическую оболочку, но не особо изменяет механизм работе Asterisk.
Настройка мониторинга выполняется следующим образом:
1. Добавляем FreePBX в качестве хоста в Zabbix.
2. Применяем шаблон “Asterisk by HTTP”.
3. Переопределяем макросы {$AMI.SECRET} и {$AMI.URL}.

Макрос | Значение |
{$AMI.SECRET} | Пароль пользователя Asterisk Manager User |
{$AMI.URL} | Адрес серверва FreePBX ( на нем же работает Asterisk Manager API). Пример: http://192.168.10.11:8088/rawman |
Если вы создали пользователя в FreePBX с именем отличным от “zabbix”, то вам дополнительно нужно переопределить макрос {$AMI.USERNAME} и указать имя того пользователя, которого вы создали
4. Сохраняем внесенные изменения.
Мониторинг FreePBX – проверка
Проверить получается ли собрать данные можно на странице “Monitoring” – “Latest Data”.

Мониторинг FreePBX через Zabbix: 9 комментариев
Добрый день, подскажите , пожалуйста, как поправить . примерно через 6 часов zabbix перестает мониторить asterisk пишет ошибку подключения AMI. если перезапустить zabbix сервер – снова подключается и работает часов 6.
Добрый день! А в логах астериска и агента zabbix есть какие-то сообщения об ошибках?
как бороться с проблемой лога от freepbx в ->> zabbix
“sda: Disk read/write request responses are too high”
Добрый день! Предположу, что проблема даже не во FreePBX, а в хранилище на котором диск находится. Если это ВМ, то попробуйте перенести её на более быстрый тип хранилища. Возможно, что то хранилище, на котором сейчас находится FreePBX, нагружено еще чем-то помимо её. Можете, например, через iostat посмотреть текущую статистику нагрузки на дисковую подсистему FreePBX.
Вроде все взлетело
на 16.30.0 – Asterisk: SIP trunks active channels отражает счетчик 0 , хотя транк используется 1, что может быть не так ?
Добрый день! Сходу не подскажу в чем может быть причина.
Здравствуйте, проделал все как в вашей инструкции, но по какой-то причине в zabbix висит сообщение “Asterisk: Service is down”. Телефония работает, на странице дашборда показано Asterisk, MySQl и т.д. работают.
Подскажите что-нибудь, в каком направлении копать?
Добрый день! Я бы смотрел в сторону пользователя, которого вы создавали для агента Zabbix во FreePBX. В большинстве случаев проблемы случаются из-за его неправильной настройки. Дополнительно нужно обязательно посмотреть журналы агента Zabbix.
Я решил данную проблему, добавив в Макрос добавления узла {$AMI.HOST} и IP адрес Asterisk. Прочитал про это тут: https://www.zabbix.com/ru/integrations/asterisk в разделе Setup